Améliorez votre processus commercial

Les gens n’aiment pas qu’on leur vende, mais adorent acheter.

La réussite d’une entreprise est intrinsèquement liée à sa capacité à satisfaire une clientèle. Laquelle ? Celle qu’elle se constitue ! Pour cela, elle doit :

• Acquérir des clients de qualité à un prix raisonnable ;
• Faire ce qu’il faut pour qu’ils reviennent encore et encore, en faisant autours d’eux l’apologie de vos produits et services.

Tout commence avec votre marketing, c’est-à-dire avec votre capacité à vous faire connaitre et à générer une demande de la part de vos clients potentiels. Mais tout se conclut lors de l’acte commercial.

L’objectif de ce webinaire est de vous aider à conclure positivement cet acte commercial et à vendre efficacement. Les points que vous aborderez :

• Un processus commercial, ça vous concerne ?
• Parcours client et points de contact.
• Scripts ou pas ?
• Les principes d’une approche centrée sur le client.