Choisir la bonne formation pour un chef d’entreprise peut être un défi. Il existe de nombreuses options de formation disponibles, chacune avec ses avantages et ses inconvénients.

Or, se former n’est pas anodin : il s’agit d’un investissement, aussi bien en temps qu’en argent. L’aspect financier n’est d’ailleurs pas le facteur le plus limitant, loin de là. Ainsi, si vous devez consacrer 10, 50 ou 500 heures à une formation, autant limiter les risques d’y perdre votre temps… Car, en choisissant la formation la plus adaptée à vos besoins, vous pouvez aider votre entreprise à croître et à réussir. Et que votre entreprise fonctionne mieux ne peut qu’être bénéfique pour votre qualité de vie !

Chez ActionCOACH, nous plaçons le développement des compétences en priorité numéro 1. A ce titre, nous vous proposons quelques conseils pour vous aider à choisir la formation la plus adaptée pour vous.

1. Identifiez vos besoins en matière de formation

Avant de choisir une formation, vous devez identifier précisément vos besoins en la matière. Si certains besoins semblent évidents, d’autres peuvent passer inaperçus s’ils se trouvent dans votre « angle mort ».

Par exemple, si vous projetez d’aborder l’international dans votre développement commercial, vous aurez probablement à envisager un renforcement de vos compétences en anglais. Facile.

En revanche, si vous faites face à une trésorerie fragile, est-ce vraiment dû à une lacune en calcul des coûts (marges trop faibles) ? En compétences commerciales (difficulté à vendre au bon prix) ? En management (manque de suivi des performances collectives) ? La liste n’est pas exhaustive malheureusement… Il peut être difficile d’identifier les lacunes réellement à la source du besoin ; demandez conseil.

Un conseil : considérez que tous les problèmes de l’entreprise ont une seule origine : VOUS. Ah oui, c’est inconfortable comme position !!! Mais c’est un bon point de départ pour trouver des solutions. Cela ne veut pas dire que vous devez tout faire, mais plutôt que vous pouvez toujours acquérir des compétences pour aider les personnes autour de vous à faire mieux par exemple.

« Ne souhaitez pas que ce soit plus facile, souhaitez être meilleur »  – Jim Rohn

Quels sont les domaines dans lesquels votre entreprise a besoin d’amélioration ? Quels sont les objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à la formation ? Quels sont les compétences que vous avez déjà en tant que chef d’entreprise et quelles sont celles qu’il vous faut renforcer ou acquérir ? Faites, par exemple, une liste des 10 problèmes récurrents dans votre entreprise et identifiez ceux qui vous coûtent le plus d’argent ou de temps pour prioriser. Liez ces problèmes prioritaires aux compétences qui vous font défaut, parmi celles qui doivent classiquement être les vôtres. Appuyez-vous aussi sur vos points forts actuels et sur les sujets que vous appréciez particulièrement… ou pas ! Aidez-vous du tableau suivant.

Astuce : un coach d’affaires peut vous aider à déterminer les domaines pour lesquels une formation pourrait être prioritaire. Pensez-y !

2. Recherchez des options de formation

Il existe de nombreuses options de formation disponibles, notamment des formations en ligne, des formations en présentiel, des formations sur mesure, des formations en groupe, etc. Chacune de ces options a ses avantages et ses inconvénients.

2.1 En ligne vs. Présentiel.

Les formations en ligne offrent une grande flexibilité et vous permettent de suivre la formation à votre propre rythme. Vous pouvez revoir plusieurs fois certains éléments si besoin, et depuis n’importe où dans le monde pour peu que vous ayez une connexion Internet. Ces formations sont aussi moins chères que les formations en présentiel.

Les formations en présentiel offrent une interaction en direct avec les formateurs et les autres participants. L’environnement de formation peut disposer de matériel spécifique inaccessible en ligne. En contrepartie, les frais de formation directs (prix de la formation) et indirects (déplacements, hébergement…) sont plus élevés. L’éloignement géographique peut limiter l’accessibilité.

Il existe des formations qui essaient de combiner les avantages des deux options. Certaines intègrent par exemple les 2 modes, avec une partie préparatoire en ligne, et une partie approfondissement en présentiel.

2.2 Collectifs vs. Individuels.

Les formations sur mesure sont spécialement conçues pour répondre à vos besoins et à ceux de votre entreprise, puisse qu’elles incluent la personnalisation du contenu et, parfois, de la forme. Le niveau de personnalisation possible varie grandement s’il s’agit de formations collectives ou individuelles.

Les formations collectives sont moins coûteuses qu’une formation individuelle, puisqu’un formateur peut répartir ses coûts entre les participants. En outre, le partage d’expérience entre apprenants peut constituer une véritable plus-value en faveur de la formation collective.

A l’inverse, les formations individuelles s’adaptent aux besoins spécifiques de l’apprenant et lui permettent également de travailler à son propre rythme.

Là encore, des formations essaient de combiner les avantages des deux options. Certaines prévoient par exemple une analyse approfondie des besoins des apprenants, et regroupent ces derniers sur des sessions intégrant un bon niveau de similitude et d’adaptation.

3. Évaluez les coûts et les bénéfices.

3.1 Les coûts.

Le coût de la formation est certes un facteur important à prendre en compte lors du choix d’une formation. Les coûts peuvent varier considérablement en fonction du type de formation, de la durée de la formation, du nombre de participants, etc.

Toutefois, le monde est en évolution permanente et les connaissances d’il y a 20 ans sont très probablement insuffisantes aujourd’hui dans votre secteur d’activité. Il est donc essentiel de vous former en permanence, en particulier en tant que chef d’entreprise. En effet, c’est vous qui orientez la performance globale de votre structure, bien au-delà de ce que vous imaginez.

Il est donc important de prendre en compte les coûts de la formation par rapport aux avantages qu’elle peut apporter à votre entreprise. Si la formation peut aider votre entreprise à améliorer ses performances, il peut être alors judicieux d’investir dans cette formation.

Ces considérations nous donnent deux axes possibles d’évaluation des coûts de formation.

• Premier axe : le budget annuel. La formation étant indispensable, chaque année vous y consacrez une part minimum de vos finances. Par exemple 1% de votre chiffre d’affaires. Ce montant est ici purement indicatif et vous pourrez l’ajuster en fonction de l’historique de votre entreprise. C’est souvent une approche utilisée pour évaluer le budget alloué à la formation des salariés, mais rien ne vous empêche de l’utiliser pour vous ;
• Second axe : le retour sur investissement. Vous avez identifié une formation qui vous permettra d’améliorer vos performances dans un ou plusieurs domaines. Vous pouvez alors faire une simulation et envisager d’évaluer cette amélioration à l’augmentation du chiffre d’affaires ou, mieux, à l’augmentation de la marge brute de l’entreprise. Si la marge supplémentaire est supérieure au coût de la formation, alors il est peut-être opportun de suivre cette formation.

Le retour sur investissement est parfois difficile à évaluer. Vous pouvez rechercher, par exemple, à améliorer votre équilibre pro-perso, sans forcément augmenter vos marges. Vous pouvez ainsi souhaiter travailler moins, consacrer plus de temps à vos proches ou à un nouveau projet. Le retour sur investissement ne sera pas financier. A vous d’évaluer quelle valeur vous attribuez au temps passé avec vos enfants qui grandissent, ou à la qualité de votre sommeil !

Ainsi, au-delà des coûts, il est essentiel de surveiller le retour sur investissement. Pensez également au financement de vos formations, qui peuvent contribuer à optimiser le budget initialement prévu.

3.2 Les résultats.

Une fois la formation est terminée, il est important d’évaluer les résultats pour déterminer si la formation a été efficace. Évaluez les compétences acquises et comparez-les aux objectifs que vous aviez fixés avant la formation.

Si la formation a été efficace, vous pouvez envisager de suivre d’autres formations pour continuer à améliorer les performances de votre entreprise. Si elle ne l’a pas été, n’abandonnez pas pour autant la formation ! Revoyez simplement vos critères de choix et d’évaluation de l’organisme avant de signer une nouvelle formation.

4. Vérifiez les références

Avant de choisir une formation, il est important de vérifier les références de l’organisme de formation. Recherchez des avis en ligne et demandez des références et des témoignages à d’autres chefs d’entreprises qui ont suivi la même formation.

Soyez à la fois précis dans votre demande lorsque vous sollicitez des témoignages. Par exemple, posez les questions suivantes : « Quels ont été les 3 points positifs principaux de cette formation ? », « Quel a été ton retour sur investissement et pourquoi ? », ou encore « Qu’aurait-il fallu pour que cette formation t’apporte plus ? ».

Il est important de choisir une formation dispensée par des formateurs qualifiés et expérimentés, qui ont une bonne réputation dans leur domaine. Mais il est aussi important de valider que votre interlocuteur a bien choisi et s’est engagé pleinement dans sa formation lorsque vous collectez des témoignages.

5. Les formations non classiques.

En termes de formations, il y en a qui ne portent pas ce nom, mais qui peuvent vous faire monter significativement en compétences. Pensez notamment à toutes les opportunités de conférences ou d’interventions d’experts dont vous pouvez bénéficier en participant à différents évènements extérieurs à votre entreprise.

Les groupes APM (Association pour le Progrès des Managers), les conférences, les associations et groupes professionnels (Réseau Entreprendre, Centre des Jeunes Dirigeants, etc.) sont de bonnes opportunités d’en apprendre un peu plus sur son « métier » de chef d’entreprise.

Vous trouverez ici quelques informations complémentaires sur ce sujet : « Quels sont les meilleurs accompagnements… »

6. Le coaching d’affaires est-il une formation ?

Le coaching d’affaires peut être vu de 2 façons :

• Il apporte des perspectives nouvelles au dirigeant, dans le cadre de son « métier » de chef d’entreprise. La nécessité de se démarquer de ses concurrents et comment le faire, la fixation d’objectifs, les indicateurs de pilotages, le management, etc. Autant de domaines dans lesquels les chefs d’entreprises développeront de nouvelles connaissances. A ce titre, il s’agit d’une formation, voire d’une formation individuelle personnalisée !
• Le coaching d’affaires ne dit pas tout. Par exemple, si vous apprenez qu’il est primordial de se distinguer de vos concurrents, le coaching ne vous dira pas en quoi votre entreprise se distingue. Le coaching d’affaires est là pour vous aider à faire émerger votre propres réponses et solutions. A ce titre, ce n’est plus une formation…

Où se situe la réalité alors ? Difficile à dire. Mais est-ce vraiment important ?!?

Pour en savoir plus sur le coaching d’affaires, consultez l’article « Qu’est-ce que le coaching d’affaires ? »

En conclusion, choisir la formation la plus adaptée à vos besoins peut aider entreprise à croître et à réussir, mais cela peut vous aider aussi à vivre mieux. Il est important d’identifier vos besoins en matière de formation, de rechercher des options de formation, d’évaluer les coûts, de vérifier les références et d’évaluer les résultats pour choisir la formation la plus efficace pour votre entreprise et pour… vous !